「募集しても応募が来ない」「すぐ辞めてしまう」——そんな声を、業種を問わず県内企業から耳にします。「新卒で入社し終身雇用」「とにかく若手を採用」の時代は変わり、若手採用だけでは立ち行かないのが現状です。そこで注目されているのがミドル・シニア世代です。行政も活躍支援に取り組んでおり、弊社でも委託事業を通じて多くのマッチングを見てきました。対象者からは「働けるうちは働きたい」「社会に貢献したい」といった声も多く、就労意欲の高さが感じられます。また、柔軟な働き方を希望する傾向にあり、実際に採用した企業から、必要な時期や時間帯に人員を配置できるようになり助かっているという評価が聞かれます。また、気配りやコミュニケーションスキルの高さから、接客において若手の見本になるケースも多いです。若年層と比較してデジタルスキルに不安を感じる求職者もいますが、手順の見直しや視覚的に分かりやすいツールの導入により受入体制を整備する企業も増えています。誰もが間違えずに操作・仕事ができる環境は、若手にとっても業務の効率化や無駄の削減に繋がります。つまり、企業全体のDX推進・生産性の向上が期待できます。人材不足の時代だからこそ、採用の選択肢としてミドル・シニア世代の活躍を視野に入れてみませんか。ぜひ新潟県「女性・高齢者等新規就業促進プロジェクト」をご活用ください。（検索＞＞「にいがたアクティ部」）

プロフィール

宗形　薫MUNEKATA Kaoru

• 株式会社エム・エスオフィス 業務プロセス管理グループ マネージャー